驰援武汉战“疫”满月侧记：“临时家属”成最暖心的亲人

　　长沙3月8日电 (严丽 王洁)“疫情无情人有情。就在我人生处于最低谷、最绝望的时候，我住进了武汉协和医院西院重症病房，有幸得到了湘雅医院救援队最好的医生、最好的护士的救治。你们的逆疫而行的无畏精神，为我们在死神面前筑起了一道白色长城，谢谢你们！”在驰援武汉“满月”之际，中南大学湘雅医院第三批医疗队收到了这样一封感谢信。已出院的患者林先生向白衣天使们表达了最真挚的感谢，这也是130名逆行战士们收到的最好礼物。

　　奔赴最危险的地方

　　2月7日，湘雅医院历史上外出执行援助任务规模最大、规格最高的一支医疗队出发了。此行的任务是驰援武汉协和医院西院区重症病房。

　　30名医生与100名护士组成的医疗队中，涵盖了呼吸内科、重症医学科、感染科、中西结合科等多个专科，其中医生高级职称占60%，超过70%的队员为党员，其中很多人参加过援塞抗疫等大型公共卫生应急救援。

　　医疗队2月7日晚上到达，第二天下午完成对接并迅速开放第一个病区，同时分出部分医务人员与协和团队一起，在9日下午开放了第二个病区，收治100名重症新冠肺炎患者。

　　身处陌生环境尤其是未知疫情，刚接手病房就是满负荷运转，医疗队的压力着实不小。为应对“战时”应急状态，在领队钱招昕等专家的指导下，医疗队按照湘雅传统成立核心管理团队，实行层级管理，严格落实医疗核心制度，尤其是感染防控制度、交接班制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度与死亡病例讨论制度等，病区诊疗工作规范，感控管理严格，秩序井然。

　　救治最危重的患者

　　医疗队收治的重症患者年龄基本都在60岁以上，将近一半是70岁以上，最大的93岁。这些患者或多或少都会合并慢性病，比如高血压、冠心病、老慢支等，还有肾脏功能不全患者，需要长期透析。

　　及早治疗、联合会诊、专人负责，作为医疗队医疗组长兼武汉协和医院西院区湘雅重症病房主任，潘频华教授将湘雅在湖南总结出的经验逐步运用到了当前的工作中，并初显成效。密切关注病情变化、尽早选择合适的氧疗模式、及时识别潜在危重症患者、开展重症救治技术、成立临时ICU集中管理、个体化中医辨证施治、就地取材解决护理需求……医疗队想尽一切办法，把患者从死亡线上拉回。

　　一名长期血透患者原本应每周透析3次，因受疫情影响已经停透一周出现严重心衰、呼吸困难，需要紧急施以床旁血液透析治疗(CRRT)。然而，临时借调的血透治疗机型号湘雅医疗队和武汉协和西院都从未用过。患者性命攸关，肾内科主管护师黄忠华和主管护师陈磊当即向工程师索要视频进行自学，穿着厚重的防护服到ICU去寻找缺失的配件。教授肖湘成和副教授彭张哲凭借多年经验为病人定处方，两名护师接到处方反复查对确认无误，随即把机器推到病人床头实行血透，患者明显好转。

　　由于条件有限，护理老师们就地取材，变身“发明家”解决护理需求。自制便壶，解决患者需去厕所小便带来的风险；自制体位垫，解决患者俯卧位通气的体位摆放问题；自制通路标签，解决危重患者管路繁多带来的安全隐患。

　　“临时家属”成最暖心的亲人

　　在疫情肆虐特别时期，病房收治新冠患者的亲属均已隔离，无法与亲人建立有效沟通。湘雅医疗队30多名护士主动与患者结对成临时家属，为他们提供贴心服务、进行心理疏导，协助患者与亲属之间的沟通，解决缺少生活必需品等具体困难。

　　每次上班时，结对护士都去看望自己的“家属”，了解其所想所需。每一名患者有困惑时，都可以向“亲人”倾诉。

　　病区一位老太太的老伴在2楼协和病区重症监护室收治，老伴的状况让她焦虑不已、寝食难安。善解人意的医护人员设法帮她录制一段视频发给领队，领队通过几经“周折”让问候视频顺利送到老伴病床前。随后，护士“接龙”录制了老爷爷看视频的实况传回。老太太看到后紧张情绪渐趋平复，开始积极配合治疗。

　　临时家属成为医患之间人性化的纽带，让大多数患者心态得以调适，摆脱了刚进院时恐惧无助的心理。不少患者出院时，纷纷给“临时女儿”、“临时儿子”写来感谢信。

　　“虽然看不到你的容颜和笑容，但你的行动和你的医德告诉了我，你是这个世界上最美丽，心底最善良的白衣天使……你的一句句暖心、贴心、宽心的问候和关爱，这段时间总在脑海中浮现，所以我要再一次的感谢你，我的临时女儿，永久的亲人！”一位患者感激地说。(完)